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Laser Service Lannert

Ihr Service Partner für Lasermessgeräte

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Wartung oder Reparatur

Presseartikel aus der QZ, Ausgabe Mai 2016

Für die Wartung von Lasermessgeräten sind Erfahrung und Know-how gefragt. Mitunter lohnt sich auch eine Reparatur.

LASERMESSGERÄTE bestehen aus vielen elektronischen Bauteilen und einer Präzisionsoptik und werden zudem häufig unter rauen, industriellen Bedingungen eingesetzt. Für ihre Wartung und Reparatur sind Erfahrung und Know-how gefragt. Beides bietet Laser Service Lannert mit seinem Dienstleistungsspektrum rund um Lasermikrometer. Das bestätigen nach eigenen Angaben die vielen zufriedenen Kunden, die ihre Laser regelmäßig beim Serviceanbieter warten und pflegen lassen.

Von Laser Service Lannert gewartete Lasermikrometer werden zunächst mithilfe modernster Messgitter linearisiert – das ist entscheidend für die spätere Messpräzision des Geräts. Zur folgenden Kalibrierung wird eine eigens entwickelte Software eingesetzt. Dabei lassen sich über die grafische Darstellung der Linearisierung sofort Aussagen bezüglich der späteren Genauigkeit treffen. Anschließend erfolgt von Hand eine Feinjustierung der Messwerte am Messgerät.

Bei dem Serviceanbieter weiß der Kunde von Anfang an, ob es sich lohnt, die Messtechnik reparieren zu lassen, so die Firma über sich selbst. Zur Reparatur gehört der Einbau von Ersatzteilen. Dabei stehen dem Dienstleister auch Bauteile zur Verfügung, die so im Markt gar nicht mehr erhältlich bzw. abgekündigt sind. Aussagen über ein defektes Messgerät wie: „Da gibt es keine Ersatzteile mehr. Kaufen Sie doch bei uns ein neues Messgerät“ müssen relativiert werden. Erst nach einer Prüfung kann nach Angaben des Serviceanbieters diese Aussage bestätigt oder auch verworfen werden.

Die generalüberholten und neu kalibrierten Messgeräte erfüllen exakt die geforderten Spezifikationen oder übertreffen diese aufgrund der neuen Kalibriersoftware sogar, so der Dienstleistungsanbieter. Dennoch zahlen Kunden für einen gebrauchten Laser nur einen Bruchteil des Preises für ein neues Gerät. In vielen Fällen ist ein Gebrauchtgerät daher die kostengünstige Alternative zu einem neuen Lasermessgerät eines amerikanischen Herstellers. Reinhold Lannert: „Wir fürchten auch nicht den Vergleich unserer Messergebnisse mit chinesischen oder japanischen Herstellern.“

Für Reinhold Lannert stehen – neben der Qualität seiner Serviceleistungen – Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit im Umgang mit seinen Partnern im Fokus. Denn für den Firmeninhaber sind zum einen die Zufriedenheit seiner Kunden und zum anderen der partnerschaftliche Umgang mit ihnen oberstes Gebot.

QZ Qualität und Zuverlässigkeit Jahrgang 61 (2016) 5 www.qz-online.de